Regulamin usługi Newsletter

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG NEWSLETTER

§1.

Postanowienia wstępne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa szczegółowe zasady świadczenia usługi „newsletter”
Musso Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-318), ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9,
zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000954190, NIP 5213956417, REGON 521277468, o kapitale zakładowym w wysokości 15.000,00 zł.
Z usługi Newsletter może korzystać osoba fizyczna albo działająca przez osobę umocowaną osoba
prawna, albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje
zdolność prawną, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (dalej również: „Użytkownik”).
W przypadku, gdy Użytkownik jest osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych,
w przypadku takiej potrzeby zobowiązuje się ona uzyskać prawnie skuteczną zgodę swojego
przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy o świadczenie usługi Newsletter (dalej również:
„Umowa”) oraz okazać taką zgodę na każde żądanie Usługodawcy, przy czym co do zasady Umowa ma
charakter umowy powszechnie zawieranej w drobnych bieżących sprawach życia codziennego.
Musso nie pobiera od Użytkowników opłat za świadczenie Newslettera.

§2.

Definicje regulaminu

Pojęciom stosowanym w Regulaminie nadaje się następujące znaczenia:
a) Administrator – Musso Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-318), ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9,
zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000954190, NIP 5213956417, REGON 521277468, o kapitale zakładowym w wysokości 15.000,00 zł.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pisemnie – na adres Musso Sp. z o.o. ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa
lub elektronicznie− na adres e-mail info@musso.pet
b) Formularz rejestracji – formularz uzupełniany przez Użytkownika jego danymi osobowymi w
procesie rejestracji;
c) Informacja handlowa – Informacja handlowa w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.) dalej: UŚUDE;
d) Newsletter – wiadomość w formacie html przekazywana pocztą elektroniczną zawierająca m.in.
informacje handlowe w rozumieniu UŚUDE, jak również informacje poglądowe związane z
działalnością Administratora;
e) Umowa – Umowa na świadczenie Usługi drogą elektroniczną zawarta pomiędzy
Administratorem a Użytkownikiem;
f) Usługa – usługa świadczona przez Administratora drogą elektroniczną polegająca na wysyłce
Newsletter’a;
g) Użytkownik – osoba, która zamówiła Usługę Newsletter.

§3.

Zasady korzystania z Usługi Newsletter

Usługa Newsletter, świadczona na żądanie Użytkownika po zawarciu Umowy, obejmuje:
a) otrzymywanie przez Użytkowników, którzy udostępnili Usługodawcy swój adres e-mail, drogą
elektroniczną, w tym za pomocą̨automatycznych systemów wywołujących, informacji handlowych
dotyczących produktów i usług Usługodawcy, w tym w szczególności informacji o aktualnej ofercie,
promocjach, rabatach i akcjach marketingowych,
b) otrzymywanie przez Użytkowników, którzy udostępnili Usługodawcy dane obejmujące swoje
imię, nazwisko, ulicę, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj, drogą
pocztową informacji handlowych dotyczących produktów i usług Usługodawcy, w tym w
szczególności bonów lub dedykowanych ofert promocyjnych,
c) otrzymywanie przez Użytkowników, którzy udostępnili Usługodawcy swój numer telefonu,
wtym za pomocą automatycznych systemów wywołujących, informacji handlowych dotyczących
produktów i usług Usługodawcy, w tym w szczególności informacji o ich aktualnej ofercie,
promocjach, rabatach i akcjach marketingowych.
Zamówienie usługi Newsletter oznacza zawarcie między Użytkownikiem a Musso umowy o
świadczenie drogą elektroniczną usługi polegającej na wysyłce Newslettera („Umowa”) i następuje
poprzez dokonanie przez Użytkownika następujących czynności rejestracyjnych na stronie
internetowej www.musso.pet:
a) wprowadzenie co najmniej poprawnego adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail)
Użytkownika w formularzu zamieszczonym na stronie internetowej www.musso.pet lub zaznaczenie
odpowiedniego checkbox’a w celu otrzymywania informacji handlowych odpowiednim kanałem,
b) zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacja,
c) wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z wysyłką
Newslettera oraz na przesyłanie Użytkownikowi informacji handlowej na wskazany przez
Użytkownika adres e-mail,
d) naciśnięcie (kliknięcie) na przycisk „Zapisz się”,
e) zalogowanie się przez Użytkownika na podany w formularzu adres poczty elektronicznej (e-mail)
i potwierdzenie prawidłowości podanych danych oraz faktu rejestracji przez naciśnięcie (kliknięcie)
nalink potwierdzający rejestrację znajdujący się w wiadomości e-mail przesłanej Użytkownikowi.
Naciśnięcie (kliknięcie) na link potwierdzający rejestrację powoduje, że adres poczty elektronicznej
Użytkownika (e-mail) będzie od tego momentu wykorzystywany w celu realizacji usługi Newsletter.

§4.

Usługi
Usługa Newsletter jest bezpłatna. Inne usługi świadczone przez Musso mogą mieć charakter
odpłatny na zasadach wskazanych w odrębnych regulaminach.
Niezależnie od wskazanej powyższej zasady nieodpłatności należy mieć na względzie koszty
połączenia z siecią Internet, z której korzysta Użytkownik. Koszty połączenia z siecią Internet
odpowiadają stawkom operatora sieci, z której korzysta Użytkownik. Kontakt z Musso drogą email nie wiąże się z jakimikolwiek dodatkowymi opłatami na rzecz Musso.
Użytkownik ponosi jedynie koszty  korzystania z Internetu odpowiadające stawkom
operatorów telekomunikacyjnych, z których usług korzysta.
Minimalnymi wymaganiami technicznymi, których spełnienie jest niezbędne do współpracy z
systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Musso, jest posiadanie komputera lub
innego urządzenia podłączonego do sieci Internet, wyposażonego w przeglądarkę internetową:
Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji
12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej, Microsoft Edge w
wersji 25.10586.0.0 i wyższej oraz dostęp do poczty elektronicznej, a także włączenie w przeglądarce
internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi Javascript. Musso zaleca ustawienie
minimalnie rozdzielczości ekranu 1024×768.

§5.

Obowiązki Użytkowników
Działania Użytkowników powinny się odbywać w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa i
dobrymi obyczajami.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usługi na zasadach określonych w Regulaminie,
zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§6.

Odpowiedzialność
Musso ponosi odpowiedzialność za treści wiadomości Newsletter na zasadach ogólnych.
Oferty produktów przedstawiane w treści Newslettera nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu
cywilnego.
Musso nie ponosi odpowiedzialności za działania innych Użytkowników ingerujące w treść
wiadomości Newsletter.

§7.

DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi przekazanych w
związku z korzystaniem z usługi Newsletter, w tym w związku ze złożeniem reklamacji, jest Musso.
Podane dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania Umowy oraz w celach związanych z
marketingiem produktów i usług Musso. Podanie w formularzu, podczas czynności związanych z
zamówieniem usługi Newsletter, danych osobowych Użytkownika będącego osobą fizyczną, a także
podanie danych wymaganych dla zgłoszenia reklamacyjnego, jest dobrowolne, ale niezbędne do
świadczenia usługi Newsletter, w tym rozpatrywania reklamacji. Użytkownikowi będącemu osobą
fizyczną przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
Od dnia 25 maja 2018 r., w związku z rozpoczęciem stosowania Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”), w odniesieniu
do danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi, mają zastosowanie poniższe
postanowienia.
Administratorem danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi jest Musso, a
dane osobowe takich Użytkowników będą przetwarzane przez Musso w celu:
a) Wykonania Umowy. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest
niezbędność ich przetwarzania do wykonania Umowy i podjęcie działań na żądanie Użytkownika
przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez
okres obowiązywania Umowy, w tym przez okres potrzebny na rozpatrzenie reklamacji Użytkownika;
b) Marketingu własnych produktów lub usług Musso. Podstawą prawną przetwarzania danych
osobowych w tym celu jest niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie
uzasadnionych interesów realizowanych przez Musso  (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Uzasadnione
interesy, o których mowa powyżej dotyczą promocji przez Musso własnych produktów lub usług
oraz promocji samego Musso. Dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez okres
obowiązywania Umowy.
Użytkownik będący osobą fizyczną ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia
(o ile nie zakłóca to realizacji Umowy lub obowiązków Musso wynikających z przepisów prawa),
ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu.
Realizując prawo dostępu do danych Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do uzyskania
od Musso potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a także do uzyskaniaich kopii
oraz do uzyskania informacji m.in. o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych,
kategoriach odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie
przechowywania danych osobowych, źródle ich pozyskania przez Musso oraz o
zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu.
Realizując prawo do sprostowania danych Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do
żądania od Musso sprostowania lub uzupełnienia dotyczących go danych osobowych, które są
nieprawidłowe lub niekompletne.
Realizując prawo do usunięcia danych Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do żądania
od Musso usunięcia dotyczących go danych osobowych, w przypadkach wskazanych w art. 17
RODO, w szczególności w przypadku, gdy dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których
zostały zebrane lub złożony został skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania tych danych osobowych.
Realizując prawo do ograniczenia przetwarzania Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony
do żądania od Musso ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18
RODO w szczególności, gdy kwestionuje prawidłowość danych osobowych lub wnosi sprzeciw wobec
ich przetwarzania – na okres pozwalający Musso zweryfikować zasadność żądania.
Realizując prawo do przenoszenia danych Użytkownik będący osobą fizyczną ma prawo do uzyskania
od Musso, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu
maszynowego, danych osobowych, które taki Użytkownik dostarczył Musso. Ponadto, Użytkownik
będący osobą fizyczną ma prawo zażądać, aby Musso przesłała innemu administratorowi dane
osobowe takiego Użytkownika, o ile jest to technicznie możliwe. Powyższe uprawnienie dotyczy
wyłącznie danych osobowych, które Musso przetwarza na podstawie zgody Użytkownika lub na
podstawie zawartej z Użytkownikiem umowy.
Realizując prawo do sprzeciwu Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do wniesienia, z
przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych
osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Musso, w tym wobec profilowania.
Pomimo sprzeciwu Musso jest uprawnione w dalszym ciągu przetwarzać te dane osobowe, jeżeli
wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec
interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia lub dochodzenia
roszczeń. Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym
momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu
bezpośredniego przez Musso.
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym w celu cofnięcia
zgody lub skorzystania z praw przyznanych Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną na mocy
przepisów o ochronie danych osobowych, Użytkownik będący osobą fizyczną może kontaktować się z
Musso pod adresem poczty elektronicznej: info@musso.pet lub drogą pisemną pod adresem siedziby Musso podanym powyżej z dopiskiem „RODO”.
Użytkownik będący osobą fizyczną ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych znajdują się na stronie: www.uodo.gov.pl.
Dane osobowe Użytkownika będącego osobą fizyczną mogą być ujawnione osobom fizycznym lub
prawnym, organom lub jednostkom publicznym, ewentualnie innym podmiotom („Odbiorcy”), w
tym:
a) Uprawnionym organom administracji publicznej (w tym sądom i jednostkom organizacyjnym
prokuratury, policji, organom administracji skarbowej i in.);
b) Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie umowy z Musso i wyłącznie
zgodnie z poleceniami Musso. Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych dostępna jest w Polityce
Prywatności i cookies dostępnej pod adresem

§8.

Rezygnacja, odstąpienie od korzystania z usługi newsletter oraz zakończenie świadczenia Usługi
Newsletter.
Czas, przez który Musso świadczy na rzecz Użytkowników Usługę, jest nieoznaczony.
Z ważnych powodów tj. naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu, tj. §5 ust.
2. i §5 ust3. Regulaminu, Usługa korzystania z Newsletter’a może zostać wypowiedziana
Użytkownikowi w każdym czasie i wypowiedzenie to ma skutek natychmiastowy. Wypowiedzenie
wymaga zachowania formy pisemnej lub wysłania wiadomości e-mail na adres podany przez
Użytkownika w Formularzu rejestracji oraz podania przyczyny wypowiedzenia.
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r., poz. 683 ze zm.)
Użytkownik będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu KC ma prawo do odstąpienia od
umowy w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia dokonania rejestracji bez podania
jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Termin do odstąpienia wygasa
poupływie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia rejestracji. Do zachowania tego terminu wystarczy
nadanie oświadczenia o odstąpieniu w placówce pocztowej. Niezależnie od tego uprawnienia
Użytkownikowi przysługuje uprawnienie do wypowiedzenia Umowy z Musso w każdym czasie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy z Musso, Użytkownik powinien poinformować Musso
o swojej decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego na piśmie
na adres Musso lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: info@musso.pet
Musso zobowiązany jest do przesłania Użytkownikowi niezwłocznie potwierdzenia otrzymania
informacji o odstąpieniu od Umowy z Musso na adres e-mail lub adres pocztowy wskazany przez
Użytkownika, w zależności od sposobu otrzymania informacji o odstąpieniu.
Prawo odstąpienia od Umowy z Musso nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie
treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia
rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
W razie odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą, a Użytkownik jest zwolniony z
wszelkich zobowiązań. To, co Musso oraz Użytkownik w wykonaniu Umowy świadczyli, ulega
zwrotowi w naturze, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien
nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje zarówno Użytkownikowi, jak i Musso, w przypadku
niewykonania przez drugą stronę Umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
Niezależnie od uprawnienia do odstąpienia od Umowy z Musso, Użytkownikowi przysługuje
prawo do wypowiedzenia Umowy w każdym czasie. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę ze
skutkiem natychmiastowym w każdym czasie, składając stosowne oświadczenie drogą e-mailową na
adres: info@muso.pet lub pocztą tradycyjną na adres Musso.
Musso uprawniony jest do zakończenia świadczenia Usługi z ważnego powodu rozumianego jako
istotne przyczyny ekonomiczne lub biznesowe oraz zakończenie prowadzenia działalności
gospodarczej. Musso poinformuje Użytkowników o planowanym zakończeniu z wyprzedzeniem
nie krótszym niż 60 (słownie: sześćdziesiąt) dni za pośrednictwem wiadomości e-mail.
Wypowiedzenie przez Użytkownika Umowy skutkuje zakończeniem otrzymywania Newslettera.

§9.

Własność intelektualna
Wyłączne prawa do wszelkich elementów, w tym utworów w rozumieniu ustawy o prawie autorskim
i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz.U. Nr 24, poz. 83, z późn. zm.), udostępnianych
przez Musso, w szczególności prawa autorskie, przysługują̨ Musso lub podmiotom, z którymi
Musso zawarł odpowiednie umowy. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z ww. treści
nieodpłatnie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego i wyłącznie w celu prawidłowego
korzystania z usługi Newsletter, na terenie całego świata. Wykorzystywanie ww. treści w innym
zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody, udzielonej przez
uprawniony do tego podmiot, na piśmie pod rygorem nieważności.

§10.

Zmiana regulaminu
Musso może zmienić Regulamin oraz formułę świadczonej Usługi, jeżeli zajdzie przynajmniej
jedna z ważnych przyczyn wskazanych w poniższym katalogu:
a) Zmiana przepisów obowiązującego prawa, która reguluje prowadzenie działalności przez Musso,
świadczenie Usługi Newsletter lub która ma wpływ na wzajemne prawa i obowiązki
Użytkownika i Musso;
b) Potrzeba dopasowania treści Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa lub konieczność
dokonania zmian redakcyjnych w Regulaminie;
c) Zmiana warunków świadczenia Usługi Newsletter niepogarszająca sytuacji Użytkowników
wporównaniu do dotychczasowych;
W przypadku zmiany Regulaminu z uwagi na przyczyny wskazane w ust.1. powyżej Musso
powiadomi Użytkowników o zmianach z co najmniej 14-(słownie: czternaście) dniowym
wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail. Musso ponosi odpowiedzialność za prawidłowe
zawiadomienie Użytkowników o planowanych zmianach w Regulaminie.
Użytkownik może wypowiedzieć Usługę Newsletter w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia
zawiadomienia o zmianie Regulaminu. Wypowiedzenia Użytkownik może dokonać drogą e-mail: info@musso.pet lub tradycyjną drogą pocztową.
Powyższe nie wyłącza możliwości wypowiedzenia Umowy przez Użytkownika w każdym czasie.
Zmiana Regulaminu wiąże Użytkownika, jeżeli zmieniony Regulamin został mu doręczony, a
Użytkownik nie wypowiedział Usługi Newsletter w terminie wskazanym w ust.3. powyżej. Nie narusza
to prawa Użytkownika do rezygnacji z Usługi Newsletter w każdym czasie i bez podawania powodów.

§11.

Postępowanie reklamacyjne
Reklamacje w zakresie niniejszej usługi można zgłaszać poprzez pocztę elektroniczną na adres
elektroniczny: info@musso.pet
Reklamacja winna zawierać adres elektroniczny Użytkownika, o ile reklamacja została wysłana
zinnego adresu, oraz szczegółowy opis problemu.
Reklamacje spełniające powyższe wymagania zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni roboczych od
daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego przez Usługodawcę.
Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przesłana na adres elektroniczny Użytkownika.
Korzystanie z Usługi nie wyłącza uprawnień przyznanych Użytkownikowi na podstawie przepisów
prawa, w tym w szczególności wynikających z posiadania przez Użytkownika statusu konsumenta
wrozumieniu art. 22[1] KC.

§12.

Regulamin dostępny jest w siedzibie Musso, jak również na stronie internetowej pod adresem
internetowym www.musso.pet
O ile postanowienia Regulaminu nie stanowią inaczej, wszelka korespondencja związana z Usługą
Newsletter powinna być kierowania na adres mailowy Musso: info@musso.pet
Prawem właściwym dla Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Musso, której przedmiotem jest
Usługa Newsletter’a świadczona przez Musso, jest prawo polskie.
O ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej, wszelkie spory dotyczące
umów zawartych na podstawie Regulaminu pomiędzy Musso a Użytkownikiem rozstrzygają sądy
powszechne właściwe dla siedziby Musso.
Regulamin wchodzi w życie dnia 1 sierpnia 2025 roku.